Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 09/07/2026

1. Collecte des données

Dans le cadre de la gestion des litiges Descamps Bois, nous collectons les données nécessaires au suivi des déclarations : identité professionnelle, client, agence, commande, constatations, fichiers joints et messages.

2. Utilisation des données

Ces données sont strictement utilisées en interne pour :

La création et le suivi de vos requêtes informatiques.
La communication entre vous et le service DSI.
L'amélioration continue de nos processus de support et matériels.

3. Conservation des données

Les déclarations et données associées sont conservées pendant la durée nécessaire à leur traitement et conformément aux obligations légales applicables.

4. Sécurité

Descamps Bois s'engage à protéger la sécurité, la confidentialité et l'intégrité de vos données grâce à des mesures techniques et organisationnelles adaptées (stockage sécurisé des mots de passe, contrôles d'accès stricts).

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles. Pour exercer ces droits, veuillez contacter l'administration du système ou votre responsable hiérarchique.